Termini di Servizio

I presenti termini e condizioni regolano l'uso del nostro sito web e l'acquisto dei nostri prodotti. Ti preghiamo di leggerli attentamente.

Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026

1. Informazioni Generali

1.1 Titolare del Sito

Il presente sito web www.salvacuore.eu è gestito da zorlanex, con sede legale in:

Via Scandinava 42
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8745 3210

1.2 Accettazione dei Termini

L'utilizzo di questo sito web e l'effettuazione di ordini implica l'accettazione integrale dei presenti termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Prodotti e Servizi

2.1 Descrizione Prodotti

Cardiolis è un integratore alimentare naturale contenente 30 capsule, formulato con ingredienti di origine scandinava per il supporto del benessere cardiovascolare. Le informazioni sui prodotti sono fornite a scopo informativo ed educativo.

Importante: I nostri prodotti non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Prima dell'uso consultare sempre un medico qualificato.

2.2 Disponibilità

Tutti i prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento.

3. Ordini e Pagamenti

3.1 Processo di Ordinazione

Per effettuare un ordine è necessario:

  • Compilare accuratamente il modulo d'ordine
  • Fornire informazioni complete e veritiere
  • Accettare i termini e le condizioni
  • Confermare l'ordine attraverso i canali di pagamento indicati

3.2 Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono IVA quando applicabile. Le modalità di pagamento accettate includono:

  • Contrassegno (pagamento alla consegna)
  • Bonifico bancario
  • Carte di credito/debito
  • Altri metodi di pagamento sicuri indicati al momento dell'ordine

3.3 Conferma Ordine

Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine per qualsiasi motivo, inclusa la limitata disponibilità del prodotto, errori nelle informazioni del prodotto o del prezzo, o problemi identificati dal nostro reparto di prevenzione delle frodi.

4. Spedizione e Consegna

4.1 Zone di Consegna

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia. I tempi di consegna sono generalmente di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo cause di forza maggiore o periodi di alta richiesta.

4.2 Costi di Spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini. L'imballo è discreto per garantire la tua privacy.

4.3 Mancata Consegna

In caso di mancata consegna per indirizzo errato o assenza del destinatario, il prodotto sarà restituito al mittente. Potrebbero applicarsi costi aggiuntivi per la rispedizione.

5. Diritto di Recesso e Rimborsi

5.1 Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo italiano, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione attraverso una dichiarazione esplicita inviata al nostro indirizzo email: [email protected]

5.2 Garanzia di Soddisfazione

Offriamo inoltre una garanzia di soddisfazione di 30 giorni. Se non sei completamente soddisfatto del prodotto, puoi restituirlo entro 30 giorni per un rimborso completo.

Condizioni per il rimborso:

  • Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale
  • Le confezioni aperte sono accettate per la garanzia di soddisfazione
  • I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente
  • Il rimborso sarà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso

6. Limitazione di Responsabilità

6.1 Uso del Prodotto

I nostri prodotti sono integratori alimentari e non farmaci. L'uso è a proprio rischio e responsabilità. Si consiglia vivamente di consultare un medico prima dell'uso, specialmente in caso di:

  • Condizioni mediche preesistenti
  • Assunzione di farmaci
  • Gravidanza o allattamento
  • Età inferiore ai 18 anni

6.2 Limitazioni

zorlanex non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o servizi, salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile.

7. Proprietà Intellettuale

7.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi, design e codice, sono di proprietà di zorlanex o utilizzati su licenza. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo senza autorizzazione scritta.

7.2 Marchi Registrati

"zorlanex" e "Cardiolis" sono marchi registrati. L'uso non autorizzato di questi marchi è severamente vietato.

8. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti termini di servizio.

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

9.1 Legge Applicabile

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo.

9.2 Risoluzione Controversie

In caso di controversie, ci impegniamo a ricercare una soluzione amichevole. Se non fosse possibile, il foro competente sarà quello del luogo di residenza del consumatore o di Milano per i rapporti business-to-business.

9.3 Mediazione

Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti possono ricorrere alle procedure di mediazione previste dal D.Lgs. 28/2010 o rivolgersi a organismi di risoluzione alternativa delle controversie per i consumatori.

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.

L'uso continuato del nostro sito web dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o reclamo riguardante questi termini e condizioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

Indirizzo

Via Scandinava 42
20121 Milano, Italia

Contatti

Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8745 3210
Orari: Lun-Ven 9:00-18:00