Privacy Policy

1.1 Dati Personali

Raccogliamo le seguenti informazioni personali quando effettui un ordine o ci contatti:

• Nome completo
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di spedizione
• Informazioni sulla transazione

1.2 Dati Tecnici

Il nostro sito web raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookie e tecnologie simili, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e pagine visitate.

2.1 Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Processare e completare i tuoi ordini
• Gestire le spedizioni e le consegne
• Fornire assistenza clienti
• Inviarti aggiornamenti sui tuoi ordini
• Migliorare la sicurezza del nostro sito web
• Rispettare gli obblighi legali

2.2 Base Legale

Il trattamento dei tuoi dati è basato sul tuo consenso esplicito, sull'esecuzione del contratto di vendita e sui nostri legittimi interessi commerciali, sempre nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

3.1 Terze Parti Autorizzate

Condividiamo i tuoi dati solo con partner fidati e necessari per fornire i nostri servizi:

• Servizi di spedizione e logistica
• Processori di pagamento sicuri
• Fornitori di servizi IT e hosting
• Servizi di assistenza clienti

3.2 Obblighi Legali

Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da processi legali o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di zorlanex, dei nostri utenti o del pubblico.

4.1 Misure di Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati
• Accesso limitato ai dati personali
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Controlli di sicurezza regolari
• Backup sicuri e ridondanti

4.2 Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali, contabili o di reporting.

5.1 Diritti GDPR

Secondo il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto di portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati

5.2 Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi dei tuoi diritti, contattaci all'indirizzo email [email protected]. Risponderemo alle tue richieste entro 30 giorni dalla ricezione.

6.1 Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

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6.2 Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.